ACELERE SEU NEGÓCIO E SURPREENDA CLIENTES COM A GESTÃO INTELIGENTE DE SERVIÇOS DE CAMPO

Com nossa plataforma EZFIELD (Easy Field) ajudamos médias e grandes empresas a gerir com eficiência serviços e equipes de campo. Nossa plataforma traz visibilidade, qualidade e redução de custos em operações de campo complexas.

QUEM SOMOS

Somos Especialistas em Gestão Eficiente de Serviços de Campo

Desde 1997 a EZBIZ (Easy Business) tem ajudado grandes organizações a superar desafios com uso da tecnologia da informação.

São décadas de experiência trabalhando com os maiores provedores de tecnologia do mundo como Microsoft, Google, IBM e TCS.

Nos últimos anos estudamos as principais dores de clientes governamentais e privados que trabalham com serviços de campo.

A partir daí desenvolvemos EZFIELD (Easy Field), uma plataforma flexível, geolocalizada, de rápida implementação, que permite que grandes empresas façam a gestão eficiente de equipes e serviços de campo.

Nossos colaboradores são profissionais de renome que trazem experiências de grandes projetos em vários continentes, para a implantação do EZFIELD em sua empresa.

EzField para Fiscalização

Gerencie Serviços de Fiscalização de Forma Eficiente e Eficaz

Gerenciar operações críticas é um grande desafio para organizações que realizam trabalhos em campo.

A falta de ferramentas adequadas para apoiar equipes externas, acompanhar serviços de campo e intercorrências tem levado organizações a baixa produtividade das equipes, falta de padronização nos trabalhos, pouca confiança nos dados levantados, retrabalho, riscos jurídicos e a imagem das empresas, entre outros problemas.

EZFIELD (Easy Field) para Fiscalização é uma plataforma com recursos avançados de mobilidade e geolocalização para gestão eficiente de serviços externos como inspeções, vistorias, fiscalizações, atualização de cadastros e levantamentos de dados confiáveis em campo.

Com EZFIELD para Fiscalização agentes vão a campo com um smartphone e realizam vistorias, fiscalizações, emitem automaticamente documentos como relatório da inspeção, notificações, multas, laudos, entre outros.

EZFIELD é capaz de trazer celeridade, qualidade e padronização aos serviços de fiscalização mais complexos, onde fiscais e outros agentes realizam trabalhos em campo ou em instalações de terceiros.

Formulários Eletrônicos Inteligentes

Com EZFIELD App para Fiscalização agentes vão a campo e registram informações no local do serviço, em formulários eletrônicos inteligentes, que possuem recursos avançados como geolocalização, leitura de QRCode e BarCode, conversão de fala para texto, fotografias com marca d’água (lat, long, data e hora), coleta de assinatura, campos de áudio, vídeo, desenho, anexação de documentos, entre outros.

A criação de modelos de formulários é simples e não leva mais que alguns minutos, permitindo que seja criado um modelo de formulário para cada tipo de serviço ou produto a fiscalizar.

Os formulários podem ser preenchidos em modo online e offline.

Documentos como normas técnicas, manuais, plantas, leis e projetos executivos podem ser consultados no App do fiscal no momento do preenchimento do formulário, proporcionando rapidez e segurança durante os procedimentos de fiscalização e coleta de dados em campo.

Funcionalidades distribuídas na Web e no App permitem o trabalho do agente dentro e fora do escritório e a gestão do processo de fiscalização fim a fim

Mapas, Regiões e Pontos de Interesse – Pelo App do Fiscal EzField permite que o agente consulte em campo elementos geolocalizados como clientes, estruturas e regiões. O fiscal também consegue navegar rapidamente por GPS até esses pontos, sem necessidade de busca ou digitação de endereço.

Geração Automática de Relatórios – Após a realização de uma vistoria, inspeção ou fiscalização, EzField  é capaz de gerar automaticamente o relatório de fiscalização. Documentos como Notificações e Multas também podem ser gerados automaticamente no local e compartilhados com terceiros em formato PDF. Pareceres podem ser digitados ou complementados no escritório usando EzField na Web.

Dashboards Analíticos – pelo módulo analítico gestores acompanham a todo o tempo o andamento dos trabalhos de campo. Painéis são atualizados continuamente com base nos dados dos formulários preenchidos em campo. Os Dashboards são interativos e mapas eletrônicos também podem ser usados para visualização de dados e aplicação de filtros.

EzField For Utilities

Para atendimento a Concessionárias, Empresas e Distribuidoras de Energia, Saneamento, Gás, Telecomunicações e Engenharia

Fornecer produtos e serviços críticos com o mínimo de interrupções é um grande desafio para empresas de utilities.

Interrupçoes em serviços essenciais podem trazer grandes prejuízos para empresas, governos e cidadãos, podendo levar concessionárias a perda de receita e de clientes, danos à imagem, recebimento de multas e exposição a processos judiciais.

Nesse contexto serviços executados por equipes de campo são fundamentais para garantia do faturamento e redução de perdas decorrentes de interrupções no fornecimento, falhas, fraudes e demora na execução de serviços, entre outros motivos.

Pensando nisso  a EZBIZ criou o EzField For Utilities – Easy Field – uma plataforma de fácil utilização para gestão eficiente de operações de campo no segmento de utilities.

Com EZFIELD for Utilities empresas de infraestrutura gerenciam em Tempo Real, de forma simples e eficaz serviços de campo e equipes externas, sejam elas próprias ou terceirizadas.

Planejamento, Roteirização e Despacho de Ordens de Serviço

Com EzField for Utilities programadores e despachantes conseguem distribuir milhares de Ordens de Serviço para equipes em campo em questão de minutos.

Um Algoritmo Inteligente distribui Ordens de Serviço para as equipes levando em conta características do serviço, conhecimentos dos técnicos, regiões de trabalho, ferramental, materiais, tipo de viatura e habilidades necessários para execução do serviço, distâncias entre pontos, prioridades, prazos, SLA, entre outros fatores.

As equipes recebem as ordens de serviço pelo App na melhor ordem para execução, navegam por GPS e registram o andamento dos trabalhos no local, usando formulários inteligentes por tipo de serviço.
Por meio de mapas e gráfico de Gantt operadores acompanham em Tempo Real o andamento dos serviços e deslocamento das equipes.
 
Dashboards visuais, interativos, com recursos de mapas são atualizados periodicamente, trazendo continuamente para gestores  informações sumarizadas para tomada de decisão.
 
 

Funções avançadas ajudam profissionais no Centro de Operações e Despacho e Equipes de Campo proporcionando aumento de produtividade, melhoria na segurança do trabalho, rapidez nos atendimentos e redução do custo total da operação

Gestão de Localização, Equipes, Viaturas e Materiais permitem que o algoritmo distribua de forma inteligente as ordens de serviço criando as melhores rotas, considerando as capacidades das equipes, materiais, veículos, prioridades e demais especificidades de cada ordem de serviço. A rastreabilidade é total sobre a execução de cada Ordem de Serviço, incluindo equipe, horários, veículo e geolocalização.

Formulários Eletrônicos Inteligentes por Tipo de Serviço auxiliam equipes na execução das ordens de serviço. Recursos como conversão de fala para texto, coleta de assinaturas, fotografias com geolocalização, leitura de QRCode e código de barras, validação de dados na entrada auxiliam equipes para um preenchimento de dados em campo rápido e confiável. Formulários de Checklist de Viatura, Análise Preliminar de Risco e Uso de EPIs ajudam a garantir o cumprimento de Normas de Segurança do Trabalho.

EzField for Utilities pode ser integrado com sistema gestão de serviços e com outras soluções, como ERPs, desenvolvidos in-house ou de mercado, possibilitando, por exemplo, a importação e baixa de Ordens de Serviço e materiais, garantindo assim a preservação de investimentos. A solução é fornecida em nuvem e comercializada no modelo Saas, o que acelera o processo de implantação e reduz os custos com TI.

NEGÓCIOS

SEU NEGÓCIO SE ENQUADRA AQUI? ENTÃO NÓS PODEMOS TE AJUDAR!

serviços de FISCALIZAÇÃO

Agências Reguladoras e Órgãos de Fiscalização Federais, Estaduais e Municipais. Serviços como Vistorias, Inspeções, Fiscalizações e Cadastros em Campo

defesa civil e bombeiros

Órgãos de Proteção e Defesa como Bombeiros e Defesa Civil. Serviços Estaduais e Municipais, COMDECs e NUDECs

PROMOTORES E HOMECARE

Força de Vendas, Promotores e HomeCare. Atendimento em supermercados e indústria farmacêutica. Outras ações de marketing em estabelecimentos comerciais diversos

utilities

Empresas, Concessionárias e Distribuidoras de Energia, Saneamento, Telecomunicações, Gás e Engenharia

Saúde e vigilância

Vigilância Ambiental e Agentes de Saúde. Ex. Controle do Aedes Aegypti, Pragas, Zoonose e Meio Ambiente. Órgãos e Serviços de Vigilância Federais, Estaduais e Municipais

segurança e defesa

PolÍcias Militar, Civil, Guardas Municipais, DETRANs, DER, Exército e outras forças de Segurança e Defesa

ELEIÇÕES E EXAMES

Operações distribuídas sensíveis requerendo apurado controle logístico, de segurança e processos. Apoio na gestão de pessoas, processos e materiais. Ex. Eleições e Aplicação de Exames como ENEM

LOGÍSTICA

Operações logísticas envolvendo transporte de pessoas e/ou materiais como Transporte Escolar, Limpeza Urbana e Movimentação de Ativos

outros

Outros negócios requerendo levantamento de dados confiáveis em campo e acompanhamento em tempo real de serviços, pessoas e veículos

Nossa solução é suportada pOR tecnologias DE CLASSE MUNDIAL

Amazon Web Services
Google Maps
Qlik Sense

CONTATO

SE VOCÊ TEM TRABALHOS DE CAMPO FALE CONOSCO. NÓS PODEMOS TE AJUDAR!

SCN Quadra 4, Bloco B, Sala 702
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